Chaque année, des milliers de nouveaux produits sont lancés sur le marché, mais peu parviennent à se démarquer et à rencontrer le succès escompté. La faute parfois à un lancement de produit raté ou mal conçu. Car cette étape cruciale ne s’improvise pas et nécessite une stratégie bien pensée ainsi qu’une exécution impeccable.
Alors, comment réussir un lancement de produit original et impactant qui captera l’attention de votre cible ?
Dans cet article, nous vous dévoilons les étapes clés et les stratégies pour réussir le lancement de vos nouveautés sur le marché, en vous guidant à travers un plan détaillé illustré d’exemples concrets de collaborations innovantes avec Losonnante.
Avec notre technologie unique basée sur la conduction osseuse, nous proposons une expérience sonore immersive qui crée un lien intime entre la marque et le consommateur, rendant le lancement de produit mémorable et efficace.
Comprendre les enjeux du lancement de produit
Un lancement réussi permet d’accroître la notoriété du produit, d’attirer de nouveaux clients et de générer des ventes dès son arrivée sur le marché (et parfois même avant !). À l’inverse, si le lancement est un échec, cela peut nuire à l’image de marque de l’entreprise et compromettre l’avenir de son produit.
Cet événement majeur nécessite une coordination parfaite entre les équipes produit, marketing, commerciales et de communication. Mais ce n’est pas tout. Il faut savoir se démarquer pour sortir du lot. En effet, toutes les entreprises bien rodées savent suivre les étapes d’un lancement classique. Là où la différence se fait, c’est sur l’impact visuel, sonore et mémoriel de l’évènement.
C’est en cela que Losonnante peut vous aider, en proposant des solutions pour rendre le lancement de votre produit original et impactant, en créant une expérience unique qui sollicite l’adhésion des participants et marque les esprits.
Les phases du lancement d'un nouveau produit
Avant le lancement : la préparation est la clé
1. Étude de marché approfondie
Ce point va bien au-delà du lancement car elle implique aussi la conception du produit. Mais nous trouvions important de le mentionner ici. Une étude de marché permet :
- D’identifier les besoins de votre cible.
- D’analyser la concurrence.
- De définir le positionnement du produit sur le marché.
Ce modèle d’étude de marché peut s’appliquer aux salons professionnels, lorsque vous partagez le même espace que vos concurrents. Étudier le plan du salon à l’avance, à la manière d’une étude de marché, vous permettra de faire la différence une fois sur place.
2. Définition de la stratégie de lancement de produit
Élaborer une stratégie de lancement claire est essentiel. Cette dernière doit inclure :
- Les objectifs du lancement.
- Le plan marketing.
- Le plan de communication.
- Les actions à mettre en place.
Cette stratégie vous guidera tout au long du processus.
3. Mise en place d'un plan de lancement de produit détaillé
Une fois la stratégie définie et entérinée, il faut la mettre en application. C’est le rôle du plan.
Il permet de préciser les étapes à suivre, les ressources nécessaires et les échéances à respecter. Ce plan de lancement est une feuille de route qui assure une exécution fluide et coordonnée de toutes les actions à mettre en place. Comme le dit l’adage, « Échouer à planifier, c’est planifier son échec ».
Pendant le lancement : capter l'attention du public
1. Exécution des actions marketing
Le jour (ou la semaine/mois) du lancement, déployez les actions marketing prévues à l’étape précédente. Cela peut inclure des campagnes publicitaires, des événements, des promotions spéciales ou une présence accrue sur les réseaux sociaux. Ou tout ça à la fois.
Cas d'école avec Losonnante
BMW à La Défense. Pour le lancement de son nouveau véhicule électrique, BMW a collaboré avec Losonnante pour créer une expérience sonore immersive sur le parvis de La Défense à Paris. La borne audio Losonnante a permis de répondre à un besoin de sonorisation dans l’espace public tout en proposant une expérience originale aux passants. Les participants pouvaient ainsi découvrir les caractéristiques du nouveau produit de manière intime et innovante.
2. Communication avec les clients
Mettez en place une stratégie de communication efficace pour informer vos clients potentiels du lancement de votre nouveau produit. Utilisez les canaux les plus pertinents pour votre cible, qu’ils soient digitaux ou traditionnels.
3. Suivi des performances
Pendant la phase de lancement, il est crucial de suivre les indicateurs clés de performance (KPI) pour évaluer le succès du lancement du produit. Cela vous permettra d’ajuster votre stratégie en temps réel si nécessaire.
Après le lancement : pérenniser le succès
1. Analyse des résultats
Après le lancement, analysez les résultats obtenus en comparant les performances réelles aux objectifs fixés. Cette étape est essentielle pour comprendre si votre lancement de produit a été efficace. Elle vous donnera de précieux indices pour vos prochains évènements.
2. Ajustement de la stratégie
En fonction des retours et des données collectées, ajustez votre stratégie marketing pour optimiser le succès du produit sur le marché. Cela peut impliquer des modifications du plan marketing ou du positionnement du produit.
3. Fidélisation des clients
Mettez en place des actions pour fidéliser vos nouveaux clients. Un support client de qualité et des communications régulières peuvent améliorer la satisfaction et encourager les achats répétés.
Les différents types de lancement de produit
Le lancement progressif
Le lancement progressif consiste à introduire le nouveau produit sur le marché de manière graduelle. Ce type de lancement vous permet de tester le produit auprès d’un segment restreint de clients, de recueillir des feedbacks et d’ajuster votre stratégie avant de toucher un public plus large.
Le produit minimum viable (MVP)
Le MVP est une version simplifiée de votre produit qui possède les fonctionnalités essentielles. Lancer un nouveau produit sous forme de MVP vous permet de valider votre idée de produit, d’identifier les améliorations à apporter et de réduire les risques avant le lancement officiel.
Le lancement à grande échelle
Il s’agit du lancement d’un nouveau produit sur l’ensemble du marché cible. Ce type de lancement nécessite une préparation minutieuse, une stratégie marketing robuste et des ressources conséquentes pour assurer un impact maximal dès son lancement.
Cas d'école avec Losonnante
Liebherr « Road to Freshness 2024 ». Pour le lancement de sa nouvelle gamme de réfrigérateurs, Liebherr a organisé une campagne intitulée « Road to Freshness 2024 ». En collaboration avec Losonnante, la marque a proposé une expérience sonore immersive pour faire ressentir la fraîcheur aux participants. La borne Losonnante a été utilisée comme une animation permettant aux visiteurs de vivre une expérience sensorielle unique entre les différents temps forts de la journée.
Quelles sont les étapes pour lancer un produit ?
1. Élaborer un plan de lancement de produit solide
Nous l’avons évoqué plus haut mais nous en remettons une couche tant cette étape est essentielle ! Quand on sort un nouveau produit, il ne suffit pas de le mettre en rayons et de dire « Regardez ! On sort un nouvel aspirateur/téléphone/le nom de votre produit ! »
Un plan de lancement bien structuré est indispensable et doit inclure toutes les étapes à suivre, les actions commerciales à mettre en place, les responsabilités de chaque équipe et les échéances. Ce plan servira à coordonner les efforts et à assurer le succès du lancement.
2. Mettre en place une stratégie de communication efficace
Pendant la phase de lancement, il est crucial de suivre les indicateurs clés de performance (KPI) pour évaluer le succès du lancement du produit. Cela vous permettra d’ajuster votre stratégie en temps réel si nécessaire.
Cas d'école avec Losonnante
Hornbach « Obey Your Hands ». La marque allemande de bricolage et jardinage Hornbach a lancé une campagne autour du travail avec les mains. La Losonnante sera exposée dans les rues allemandes lors d’événements liés à cette campagne et offrira aux passants une expérience sonore unique en lien avec le thème de la campagne du travail manuel.
3. Former les équipes produit et commerciales
Assurez-vous que vos équipes internes sont bien informées et formées sur le nouveau produit. Elles doivent être capables de communiquer efficacement sur les avantages du produit et de répondre aux questions des clients (même les plus piégeuses).
4. Planifier les actions marketing
Planifiez-les en détail, qu’il s’agisse de campagnes publicitaires, de contenu sur les réseaux sociaux, d’e-mailing ou d’événements. Une exécution précise de ces actions est cruciale pour créer l’engouement autour du produit.
5. Préparer le service client
Un service client réactif et informé est indispensable lors du lancement d’un nouveau produit. Il contribue à une expérience client positive et peut influencer favorablement la perception du produit sur le marché.
6. Suivre et analyser les résultats
Comme toujours, après le lancement, suivez attentivement les performances du produit en fonction des KPI définis. Analysez les données pour comprendre ce qui fonctionne et ce qui peut être amélioré, afin d’optimiser votre stratégie marketing et les futures versions de votre produit.
Stratégies pour un lancement de produit réussi, original et impactant
Proposer une expérience immersive avec Losonnante
Grâce à la conduction osseuse, Losonnante propose une expérience unique qui permet de faire corps avec le son. En utilisant notre dispositif, les marques peuvent s’adresser aux consommateurs ou aux influenceurs de façon très intime, en parlant directement à leur corps et à leur esprit.
Bien entendu, cette façon d’écouter très particulière demande une réflexion sur le contenu de la part des marques. Il ne s’agit pas simplement de faire passer un message sur le produit, mais de proposer une expérience porteuse de valeurs telles que l’intimité, la découverte, le rapport avec le corps ou la relaxation.
Cas d'école avec Losonnante
Projet avec Bacardi (événement annulé par l’annonceur mais dont la conception demeure intéressante). Il était question d’organiser une soirée à Paris avec des influenceurs pour le lancement de cocktails Bacardi. Une musique était associée à chaque cocktail. Pendant que les personnes attendaient accoudées au bar que la boisson soit préparée, elles pouvaient choisir le numéro correspondant et écouter la musique avec Losonnante. Cette expérience aurait permis de créer un lien intime entre le produit et le consommateur.
Innover dans la présentation du produit
Pour que votre lancement de produit soit original, boostez l’effet whaou ! de votre produit en mettez en avant ses caractéristiques distinctives. Utilisez des approches innovantes comme la réalité augmentée, des vidéos interactives ou des démonstrations en direct pour capter l’attention.
Créer une expérience client mémorable
Organisez une campagne de lancement créative offrant une expérience immersive à vos clients. Cela peut inclure des événements exclusifs, des concours, ou des interactions personnalisées qui encouragent le partage sur les réseaux sociaux.
Les erreurs à éviter lors du lancement d’un produit
Pour clôturer ce dossier, attardons-nous quelques instants sur ce qu’il ne faut pas faire pour qui veut réussir son lancement produit. Ce sont des conseils simples, mais de trop d’entreprises agissent encore dans la précipitation.
Négliger l'étude de marché
N’oubliez pas que le succès du lancement repose sur une compréhension profonde du marché et que sauter cette étape peut conduire à un positionnement inadéquat et à un échec commercial. Assurez-vous de bien comprendre votre marché avant de lancer le produit.
Manquer de préparation
Un lancement de produit précipité, sans planification ni stratégie de communication solide, risque de ne pas atteindre son public cible. Prenez le temps de préparer chaque étape du lancement.
Ignorer les retours des clients
Les feedbacks des clients sont précieux pour améliorer votre produit. Ignorer ces retours peut limiter le succès du produit et nuire à la satisfaction client.
Réussir votre lancement de produit est donc un défi qui nécessite une préparation rigoureuse, une stratégie de lancement bien définie et une exécution sans faille. En intégrant des solutions innovantes comme celles proposées par Losonnante, vous pouvez rendre votre évènement original, impactant et mémorable.