En France, plus de 5 millions de personnes souffrent de déficience auditive. Cela va de la perte d’audition légère à la surdité profonde ou totale. Dans les sites touristiques et culturels, des solutions techniques existent pour adapter les visites à ce handicap. C’est d’ailleurs une question que l’on nous pose souvent : est-ce que la borne audio Losonnante fonctionne pour les sourds ?
Nos réponses dans cet article.
Les aides techniques aux sourds et malentendants : une obligation légale
Depuis les années 2000, les musées ont le devoir de mettre en place des actions et des aménagements pour répondre aux besoins des personnes en situation de handicap. La loi de 2005 pour l’égalité des droits et des chances impose ainsi à tous les établissements recevant du public (ERP) de rendre leurs infrastructures et services accessibles à tous. Cette loi modifie entre autres le code de la construction et de l’habitation pour garantir que les aménagements permettent aux personnes handicapées de circuler, d’accéder aux locaux et équipements, et de communiquer avec une autonomie maximale.
Un décret adossé à cette loi précise que les lieux publics doit offrir aux personnes en situation de handicap les mêmes conditions d’accès que celles offertes aux personnes valides ou, à défaut, une qualité d’usage équivalente.
Malgré ces progrès législatifs, l’accessibilité des musées reste cependant souvent centrée sur les aspects physiques, avec des efforts plus limités concernant les dispositifs de médiation culturelle. Des études mettent ainsi en lumière la persistance des exclusions et des discriminations dans les lieux culturels pour les personnes mal ou non-voyantes et sourdes ou malentendantes.
De nombreux défis subsistent pour rendre les musées véritablement accessibles à tous. Cela dit, des solutions techniques existent.
Boucle magnétique, casque, plancher vibrant : les solutions les plus répandues dans les musées et lieux de visite
Pour rendre les musées plus accessibles aux personnes sourdes et malentendantes, faciliter leurs visites et améliorer leurs expériences culturelles, plusieurs aide auditives sont couramment utilisées.
La boucle magnétique
La boucle magnétique, aussi appelée boucle d’induction ou système de boucle auditive, est un système efficace pour les personnes utilisant des appareils auditifs adaptés. Il leur suffit simplement d’actionner la position « T » lorsqu’ils sont dans le champ d’action d’une boucle.
Cette technologie transforme les sons en un champ magnétique capté directement par les appareils auditifs, permettant une écoute plus claire et sans interférences.
Son fonctionnement est simple.
- Le son, capté par un microphone ou une source audio, est converti en un signal électrique. Ce signal est ensuite amplifié et transmis via un câble en boucle placé autour de la zone d’écoute.
- Le câble en boucle crée un champ magnétique dans la zone couverte. Les appareils auditifs équipés de la position « T » captent ce champ magnétique et le reconvertissent en son.
Les casques et accessoires auditifs
Les casques sans fil permettent aux visiteurs malentendants de mieux entendre les commentaires audios ou les guides. Souvent connectés via Bluetooth, ils offrent une grande liberté de mouvement et une qualité sonore améliorée. Généralement, les personnes utilisent leur propre récepteur (casque ou écouteurs) et les connectent aux différents émetteurs et amplificateurs mis à disposition par les lieux touristiques.
Le plancher vibrant
Le plancher vibrant est une solution innovante qui utilise des vibrations pour transmettre des informations. Ce n’est donc pas une source sonore à proprement parler. Installé dans des espaces spécifiques, il permet aux visiteurs malentendants de ressentir les sons et les musiques à travers les vibrations du sol. Cela crée une expérience multisensorielle singulière, permettant une meilleure immersion dans l’environnement muséal.
La borne audio Losonnante : un dispositif de médiation culturelle pour les sourds et malentendants
Comment fonctionne notre borne audio
Avant de voir ce que notre produit peut apporter aux personnes atteintes de surdité ou de problèmes auditifs, il est important de connaître son fonctionnement.
La borne d’écoute Losonnante est conçue pour offrir une expérience sonore immersive et interactive, adaptée à tous les publics (dont les personnes en situation de handicap). Ce dispositif permet aux utilisateurs de s’immerger dans un environnement sonore grâce au principe de la conduction osseuse. Des vibrations sonores sont émises à travers des capteurs sur lesquels l’auditeur pose ses coudes, en même temps qu’il plaque ses mains sur ses oreilles. Ces vibrations voyagent dans les os des bras et de l’oreille interne, et sont ensuite traduites en son par le cerveau.
La Losonnante peut être utilisée dans divers contextes, des musées aux espaces publics, pour offrir une expérience sonore alternative et enrichissante. Elle peut être intégrée à des expositions pour renforcer l’engagement des visiteurs avec le contenu présenté.
Des vibrations plutôt que du son
Précisons-le, la Losonnante n’est pas un matériel pour sourd et malentendant.
Son intérêt réside plutôt dans l’offre d’une expérience sensorielle nouvelle et enrichissante pour tous les publics, et non comme une compensation pour une déficience. Cependant, cette borne peut servir de médiation culturelle accessible et bénéfique pour les personnes en situation de handicap auditif car elle permet de ressentir les vibrations sonores. Bien entendu, tout le monde n’aura pas la même expérience d’écoute selon l’habitude et la maîtrise des vibrations de chacun, ainsi que selon la pathologie et l’état de l’oreille.
C’est d’ailleurs ce qu’un visiteur nous a communiqué sur un salon. Grâce à sa culture musicale et à son expérience des planchers vibrants évoqués plus haut, cette personne a pu reconstituer les sons perçus à travers les vibrations. Il explique : « J’ai deviné grâce aux vibrations. Ayant une bonne culture musicale, j’ai reconnu que c’était de la musique classique. Je sentais la présence du piano… et comme j’ai l’habitude des planchers vibrants, j’ai pu identifier que telle vibration correspondait à tel son. »
Preuve que la borne audio à conduction osseuse Losonnante peut être envisagée comme un outil pertinent dans le cadre de l’adaptation des parcours de visite aux personnes sourdes et malentendantes.